Chief Michael Chitwood

FALSE ALARM PREVENTION IN APARTMENT COMPLEXES

Information for Alarm Users

With modern technology providing for enhanced security systems, today’s apartment dwellers are protecting their dwellings and personal property against theft in record numbers. Many apartment complexes provide the equipment, and the renter can activate the monitoring service at their own expense.

Utilizing the alarm system in your apartment is smart, and we encourage you to do so. But you must remember it is your responsibility to have the system maintained in good working order, and to do everything possible to prevent false alarms.

Taking the following steps can help reduce or eliminate false alarms:

Test your system with your alarm company monthly to ensure it is in proper working order. Be sure the alarm company does not dispatch a false alarm during the test period.

If you feel the alarm system is not working properly, have the management company or the alarm company service it immediately. Low batteries, trouble signals and faulty contacts can hinder the function of the system.

When moving into a unit with an existing alarm system, DO NOT experiment with the system without first contacting the alarm company and having the system put on test. This will prevent a deputy being dispatched needlessly.

If you need assistance on operating the system, contact your management company or alarm company for instructions. Be sure you understand all of the functions of the system, and all of the monitoring company requirements you must adhere to if the alarm signal is activated.

PRIOR TO ARMING YOUR SYSTEM AND LEAVING YOUR APARTMENT, FOLLOW THESE STEPS:

Lock all windows and doors, and make sure there are no balloons (particularly Mylar) holiday decorations, heaters, or pets in areas protected by a motion sensor.

You may want to wait a moment before leaving the property to be sure you entered the exit code correctly and did not set off the alarm.

If you did set off the alarm upon exiting, follow the procedure the alarm company gave you when activating the system to avoid a law enforcement dispatch.

CHECK TO SEE IF YOU CAN MAKE AN APPOINTMENT FOR ROUTINE APARTMENT MAINTENANCE LIKE BUG SPRAYING, OR GIVE THE ALARM CODE TO THE ON SITE MANAGER BEFORE THEY ENTER THE PREMISE TO AVOID A FALSE ALARM DISPATCH.

If you have any questions, or would like additional information on false alarms prevention, please call the Alarm Coordinator at 931-560-1520

Chief Michael Chitwood

PREVENCIÓN DE FALSAS ALARMAS EN COMPLEJOS DE APARTAMENTOS

Información para los usuarios de alarma

Con la tecnología moderna proporciona para los sistemas de seguridad mejorada, los habitantes de hoy son apartamentos proteger sus hogares y propiedad contra el robo de números de registro. Muchos complejos de apartamentos proporcionará el equipo, y el arrendatario puede activar el servicio de vigilancia por su propia cuenta.

Utilizando el sistema de alarma en su apartamento, es inteligente, y le animamos a hacerlo. Pero se debe recordar que es su responsabilidad para que el sistema mantiene en buen estado de funcionamiento, y hacer todo lo posible para evitar falsas alarmas.

Tomar las siguientes medidas pueden ayudar a reducir o eliminar las falsas alarmas:

Probar el sistema con su compañía de alarmas mensualmente para asegurar que esté en buenas condiciones de funcionamiento. Asegúrese de que la compañía de alarmas no se distribuye de una falsa alarma durante el período de prueba.

Si siente que el sistema de alarma no funciona correctamente, tiene la sociedad gestora o la empresa de servicios de alarma de inmediato. Las baterías bajas, las señales de problemas y contactos defectuosos pueden obstaculizar el funcionamiento del sistema.

Al mudarse a una unidad con un sistema de alarma existente, no experimentar con el sistema sin contacto con la empresa de alarma y que el sistema puesto en la prueba. Esto evitará que un diputado de su envío sin necesidad.

Si necesita más ayuda sobre el funcionamiento del sistema, póngase en contacto con su empresa de gestión o empresa de seguridad para obtener instrucciones. Asegúrese de entender todas las funciones del sistema, y todas las necesidades de la empresa de vigilancia que deben cumplir si la señal de alarma está activada.

ANTES DE ARMAR SU SISTEMA Y SALIR DE SU APARTAMENTO, SIGA ESTOS PASOS:

Cierre todas las ventanas y puertas, y asegurarse de que no hay globos (en particular, Mylar) decoraciones navideñas, calentadores, o los animales domésticos en zonas protegidas por un sensor de movimiento.

Es posible que desee esperar un momento antes de salir de la propiedad para asegurarse de que ha introducido el código de salida correcta y no lo hizo sonar la alarma.

Si usted hizo sonar la alarma al salir, siga el procedimiento de la empresa de alarma que dio cuando se activa el sistema para evitar envío de hacer cumplir la ley.

COMPRUEBE SI SE PUEDE HACER UNA CITA PARA EL MANTENIMIENTO DEL APARTAMENTO DE RUTINA COMO ERROR FUMIGACION, O DAR EL CÓDIGO DE ALARMA AL ADMINISTRADOR DEL SITIO ON ANTES DE ENTRAR EN LA PREMISA DE EVITAR ENVÍO DE FALSAS ALARMAS.

Si usted tiene alguna pregunta o desea información adicional sobre la prevención de falsas alarmas, por favor llame al Administrador de alarma en el

931-560-1520.