ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ (FAQs) | ||
Q. | ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਘਰ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? | |
A. | ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਐਡਮੰਟਨ, AB ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਅਲਾਰਮ ਸਿਸਟਮ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਿਟੀ ਆਫ਼ ਐਡਮੰਟਨ ਅਲਾਰਮ ਸਿਸਟਮ ਬਾਈਲਾਅ #10922 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇੱਕ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। | |
Q. | ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਝੂਠੀ ਅਲਾਰਮ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ? | |
A. |
ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
|
|
Q. | ਅਲਾਰਮ ਸਿਸਟਮ ਧਾਰਕ ਵਜੋਂ ਮੇਰੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਕੀ ਹਨ? | |
A. |
|
|
Q. | ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚਾਂ? | |
A. | ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ 4 ਝੂਠੇ ਅਲਾਰਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ 3 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਝੂਠੇ ਅਲਾਰਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਗਲਤ ਅਲਾਰਮ ਰੋਕਥਾਮ ਸੁਝਾਅ ਦੇਖੋ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਸਾਲਾਨਾ ਗਲਤ ਅਲਾਰਮ ਰੋਕਥਾਮ ਚੈਕਲਿਸਟ | |
Q. | ਮੇਰਾ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਮੈਂ ਕੀ ਕਰਾਂ? | |
A. | ਆਪਣੇ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ 3 ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਮੁਅੱਤਲੀ ਲੰਘਣ ਤੱਕ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਕਾਇਆ ਝੂਠੇ ਅਲਾਰਮ ਫੀਸ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ $30.00 ਬਹਾਲੀ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਇਹ ਚੈੱਕ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਦਫ਼ਤਰ ਜਾ ਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪਾਂ ਬਾਰੇ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ #2 ਦੇਖੋ। | |
Q. | ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਰੱਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚਾਂ? | |
A. | ਤੁਹਾਡੇ ਝੂਠੇ ਅਲਾਰਮ ਇਨਵੌਇਸ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਝੂਠੀ ਅਲਾਰਮ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ 60 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਰੱਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, 60 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੀ ਝੂਠੀ ਅਲਾਰਮ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਕਈ ਤਰੀਕੇ ਹਨ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ FAQ #2 ਦੇਖੋ। | |
Q. | ਮੇਰਾ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਮੈਂ ਕੀ ਕਰਾਂ? | |
A. | ਆਪਣੇ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਬਕਾਇਆ ਝੂਠੀ ਅਲਾਰਮ ਫੀਸ ਦੇ ਨਾਲ $30 ਦੀ ਮੁੜ-ਬਹਾਲੀ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਇਹ ਚੈੱਕ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਦਫ਼ਤਰ ਜਾ ਕੇ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪਾਂ ਬਾਰੇ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ #2 ਦੇਖੋ। | |
Q. | ਐਨਹਾਂਸਡ ਕਾਲ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਕੀ ਹੈ? | |
A. |
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਅਲਾਰਮ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੰਪਨੀ ਅਲਾਰਮ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਪੁਲਿਸ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਐਡਮੰਟਨ ਪੁਲਿਸ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਨਹਾਂਸਡ ਕਾਲ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਾਰੀਆਂ ਘੁਸਪੈਠ ਅਲਾਰਮ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਡਿਸਪੈਚ ਕੇਵਲ ਤਾਂ ਹੀ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇਕਰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਮੌਜੂਦ ਹਨ:
|
|
Q. | ਮੈਂ ਛੁੱਟੀਆਂ 'ਤੇ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹਾਂ। ਮੈਂ ਕੀ ਕਰਾਂ? | |
A. | ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਛੁੱਟੀਆਂ 'ਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਘਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ। ਸਾਰੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਅਤੇ ਖਿੜਕੀਆਂ ਬੰਦ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਢਾਂਚਾਗਤ ਨੁਕਸ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਢਿੱਲੇ ਫਿਟਿੰਗ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਜਾਂ ਖਿੜਕੀਆਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਖਰਾਬ ਮੌਸਮ ਦੇ ਕਾਰਨ ਗਲਤ ਅਲਾਰਮ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਅਲਾਰਮ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ। ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਖਧਾਰਕਾਂ ਕੋਲ ਘਰ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੋਵੇ। | |
Q. | ਮੇਰਾ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਡੈਕਲ ਫਿੱਕਾ ਪੈ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ/ਖਿੜਕੀਆਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਰਿਹਾ/ਰਹੀ ਹਾਂ। ਮੈਂ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਡੇਕਲ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਾਂ? | |
A. |
ਅਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਖਰਚੇ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਡੈਕਲ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਫ਼ੋਨ: 780-421-3410 ਜਾਂ ਈਮੇਲ:alarm.program@edmontonpolice.ca ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਨਾਮ, ਪਤਾ ਪਰਮਿਟ ਨੰਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ 5 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਡੀਕਲ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। |
|
Q. | ਇੱਕ ਦਬਾਅ, ਹੋਲਡ-ਅਪ ਜਾਂ ਪੈਨਿਕ ਅਲਾਰਮ ਕਦੋਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? | |
A. |
ਜਦੋਂ ਆਪਣੇ ਦਬਾਅ, ਹੋਲਡ-ਅੱਪ ਜਾਂ ਪੈਨਿਕ ਅਲਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ:
|
|
Q. | ਕੀ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ? | |
A. | ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਪਤੇ ਤੋਂ ਪਤੇ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਨਹੀਂਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। | |
Q. | ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਕਿਵੇਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂ? | |
A. |
ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਪਰਮਿਟ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਫ਼ੋਨ: 780-421-3410 ਜਾਂ ਈਮੇਲ:alarm.program@edmontonpolice.ca |
|
Q. | ਇੱਕ ਕੀਹੋਲਡਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਅਕਤੀ ਵਿੱਚ ਕੀ ਅੰਤਰ ਹੈ? | |
A. |
ਇੱਕ ਕੀਹੋਲਡਰ ਉਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ:
ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਅਕਤੀ ਉਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਪਹੁੰਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਇਮਾਰਤ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। |
|
Q. | ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਅਲਾਰਮ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਸਵੈ-ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਅਲਾਰਮ ਪਰਮਿਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? | |
A. | ਹਾਂ, ਅਲਾਰਮ ਸਿਸਟਮ ਬਾਈਲਾਅ ਅਲਾਰਮ ਸਿਸਟਮਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਲਾਰਮ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। | |
Q. | ਕੀ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਫੀਸ ਹੈ? | |
A. | ਹਾਂ, ਅਲਾਰਮ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦੀ ਫੀਸ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਸਥਾਨ ਲਈ $30.00 ਹੈ। | |
Q. | ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਅਜੇ ਹੋਰ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਮੈਂ ਕਿਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ? | |
A. | ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 780-421-3410 'ਤੇ ਜਾਂ alarm.program@edmontonpolice.ca 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਅਲਾਰਮ ਬਾਇਲਾਅ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। |