اکثر پوچھے جانے والے سوالات

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا مجھے اپنے گھر یا کاروبار کے لیے الارم پرمٹ کی ضرورت ہے؟	س.
جی ہاں. اگر آپ کے گھر یا کاروبار پر ایڈمونٹن، AB میں آپریٹنگ الارم سسٹم ہے، تو سٹی آف ایڈمنٹن الارم سسٹمز بائی لاو #10922 کے مطابق الارم پرمٹ درکار ہے۔ الارم پرمٹ حاصل کرنے کے طریقے کے بارے میں معلومات کے لیے، یہاں کلک کریں	أ.

میں اپنے جھوٹے الارم کی فیس کیسے ادا کروں؟	س.
آپ درج ذیل اختیارات سے ادائیگی کر سکتے ہیں: براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ اپنی غلط الارم فیس انوائس شامل کریں۔ اپنی غلط الارم فیس کی رسید، بشمول تصدیق شدہ چیک، ذاتی چیک یا منی آرڈر کے ذریعے ادائیگی جو کہ "سٹی آف ایڈمونٹن" کو قابل ادائیگی ہے، ایڈمنٹن پولیس ہیڈ کوارٹر، 9620-103A ایونیو، ایڈمونٹن، البرٹا، T5H 0H7 پر الارم کنٹرول ڈیٹیل پر بھیجیں۔ #108، 14315 118 ایونیو، پیر تا بدھ اور جمعہ صبح 8:00AM سے 12:00PM اور دوپہر 1:00PM سے 4:00PM تک الارم کنٹرول ڈیٹیل آفس میں جانا۔ جمعرات کو عوام کے لیے بند۔ ادائیگی نقد، ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ کے ذریعے کی جا سکتی ہے۔ کسی بھی ایڈمنٹن پولیس سروس ڈویژنل پولیس سٹیشن میں ذاتی طور پر حاضر ہو کر۔ کسی بھی ڈویژنل اسٹیشن پر کیش اور ڈیبٹ کارڈ قبول نہیں کیے جاتے ہیں۔ کسی بھی پولیس اسٹیشن میں ادائیگی چیک یا منی آرڈر کے ذریعے کی جا سکتی ہے جو "سٹی آف ایڈمنٹن" کو قابل ادائیگی ہے۔ آپ کو اپنا اکاؤنٹ نمبر اور انوائس نمبر درکار ہوگا۔بس ویب سائٹ پر جائیں https://product.cityalarmpermit.com/FamsCitizen/Edmonton اور "اپنا بل ابھی ادا کریں" پر کلک کریں۔	أ.

الارم سسٹم ہولڈر کے طور پر میری کیا ذمہ داریاں ہیں؟	س.
ایک درست ایڈمونٹن پولیس سروس الارم سسٹم کا اجازت نامہ حاصل کریں۔ پراپرٹی کے مرکزی دروازے پر اپنا الارم ڈیکل دکھائیں۔ اپنی الارم مانیٹرنگ کمپنی کو درج ذیل معلومات فراہم کریں: پرمٹ نمبر تمام معلوم فون نمبروں سمیت بنیادی رابطے کی معلومات کا مالک۔ پریمائز فون نمبر (نمبرز) کم از کم 3 کی ہولڈرز کے لیے رابطہ کی معلومات بشمول تمام رابطہ فون نمبرز کاروباری اوقات اور فریق ثالث ٹھیکیدار جو گھنٹوں بعد احاطے میں حاضر ہوتے ہیں (اگر قابل اطلاق ہو) پرمٹ یا کی ہولڈرز کے حوالے سے کسی بھی تبدیلی کی اپنی الارم مانیٹرنگ کمپنی اور ایڈمنٹن پولیس سروس الارم کنٹرول ڈیٹیل کو فوری طور پر اپ ڈیٹ کریں۔ تمام کی ہولڈرز کو الارم کو مسلح/غیر مسلح کرنے کے لیے الارم سسٹم کے صحیح استعمال کی تربیت دیں اور غلط الارم کو کیسے منسوخ کریں۔ یقینی بنائیں کہ الارم کا نظام برقرار ہے اور کام کرنے کی ترتیب میں ہے۔اگر آپ حرکت کرتے ہیں یا مزید الارم پرمٹ کی ضرورت نہیں ہے تو براہ کرم الارم کنٹرول کی تفصیلات سے رابطہ کریں۔	أ.

میں اپنے الارم پرمٹ کو معطل ہونے سے کیسے بچ سکتا ہوں؟	س.
اگر آپ کو 12 ماہ کی مدت میں 4 جھوٹے الارم موصول ہوتے ہیں تو آپ کا الارم پرمٹ 3 ماہ کے لیے معطل کر دیا جائے گا۔ غلط الارم حاصل کرنے سے بچنے کے لیے، براہ کرم ہمارے جھوٹے الارم سے بچاؤ کی تجاویز یا ہماری سالانہ جھوٹے الارم سے بچاؤ کی چیک لسٹ۔	أ.

میرا الارم پرمٹ معطل کر دیا گیا ہے۔ میں کیا کروں؟	س.
اپنے الارم پرمٹ کو دوبارہ فعال کرنے کے لیے آپ کو 3 ماہ کی معطلی کے گزر جانے تک انتظار کرنا ہوگا۔ اس کے بعد آپ کو کسی بھی بقایا جھوٹے الارم کی فیس کے ساتھ $30.00 بحالی کی فیس ادا کرنی ہوگی۔ یہ چیک بھیج کر یا ہمارے دفتر میں جا کر کیا جا سکتا ہے۔ ادائیگی کے اختیارات کے بارے میں اضافی معلومات کے لیے براہ کرم عمومی سوالنامہ نمبر 2 دیکھیں۔	أ.

میں اپنے الارم پرمٹ کینسل ہونے سے کیسے بچ سکتا ہوں؟	س.
آپ کے جھوٹے الارم انوائس کی وصولی پر، آپ کو اپنے جھوٹے الارم کی فیس ادا کرنے کے لیے 60 دن فراہم کیے جاتے ہیں۔ آپ کا الارم پرمٹ منسوخ ہونے سے بچنے کے لیے، 60 دنوں کے اندر اپنی غلط الارم کی فیس ادا کریں۔ ہمارے پاس آپ کی سہولت کے لیے ادائیگی کرنے کے کئی طریقے ہیں۔ براہ کرم عمومی سوالنامہ نمبر 2 دیکھیں۔	أ.

میرا الارم پرمٹ منسوخ کر دیا گیا ہے۔ میں کیا کروں؟	س.
اپنے الارم پرمٹ کو دوبارہ فعال کرنے کے لیے، آپ کو اپنی بقایا جھوٹی الارم فیس کے ساتھ $30 کی بحالی کی فیس ادا کرنا ہوگی۔ یہ چیک بھیج کر یا ہمارے دفتر میں جا کر کیا جا سکتا ہے۔ ادائیگی کے اختیارات کے بارے میں اضافی معلومات کے لیے براہ کرم عمومی سوالنامہ نمبر 2 دیکھیں۔	أ.

بہتر کال کی توثیق کیا ہے؟	س.
جب آپ کے الارم کی نگرانی کرنے والی کمپنی ایڈمونٹن پولیس سروس کو پولیس کے لیے کال کرتی ہے کہ وہ الارم ایکٹیویشن کی وجہ سے آپ کے گھر یا کاروبار کا جواب دے، تو کال کی بہتر کردہ تصدیق کا استعمال تمام مداخلت کے الارم کے واقعات کی تشخیص میں کیا جائے گا۔ ڈسپیچ صرف اس صورت میں ہوگا جب درج ذیل موجود ہوں: ایک بیرونی خلاف ورزی (دروازے/کھڑکی کی خلاف ورزی، شیشے کا ٹوٹنا، وغیرہ) اور اندرونی حرکت کے الارم ایکٹیویشن کا مجموعہ۔ الارم کی نگرانی کرنے والی کمپنی نے دونوں بنیادوں اور درج کردہ کلیدی ہولڈرز سے رابطہ کرکے الارم ایکٹیویشن کے جواز کی تصدیق کرنے کی کوشش کی ہے۔	أ.

میں چھٹی پر جا رہا ہوں۔ میں کیا کروں؟	س.
جب آپ چھٹی پر ہوتے ہیں، تو یہ ضروری ہے کہ آپ کا گھر محفوظ ہو۔ تمام دروازے اور کھڑکیاں بند کر دی جائیں۔ یہ ضروری ہے کہ تمام ساختی نقائص جیسے ڈھیلے فٹنگ والے دروازے یا کھڑکیوں کو درست کیا جائے کیونکہ یہ خراب موسم کی وجہ سے غلط الارم کا سبب بن سکتا ہے۔ اپنے گھر یا کاروبار میں الارم سسٹم کے استعمال کے بارے میں علم۔ آپ کے کلیدی ہولڈر کے پاس گھر یا کاروبار کو محفوظ بنانے کی اہلیت ہونی چاہیے اگر اس کی ضرورت ہو۔	أ.

میرا الارم پرمٹ ڈیکل ختم ہو گیا ہے یا میں اپنے دروازے/کھڑکیاں بدل رہا ہوں۔ میں متبادل ڈیکل کیسے حاصل کروں؟	س.
ہم آپ کے الارم پرمٹ ڈیکل کو بغیر کسی چارج کے بدل دیں گے۔ فون: 780-421-3410 alarm.program@edmontonpolice.ca: یا ای میل Please include your name, address permit number. A new decal will be mailed to you within 5 business days.	أ.

جبر، ہولڈ اپ یا گھبراہٹ کا الارم کب چالو کیا جانا چاہیے؟	س.
جب اپنا دباؤ، ہولڈ اپ یا گھبراہٹ کا الارم استعمال نہ کریں: جب آپ کو آگ یا طبی امداد کی ضرورت ہو۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ قانون نافذ کرنے والے افسران کو جواب دینے میں کتنا وقت لگتا ہے۔ جب کسی نے دکان سے سامان اٹھایا ہو۔ پارکنگ میں لڑائی کی اطلاع دینے کے لیے۔ جب کوئی کم عمر شخص شراب خریدنے کی کوشش کرتا ہے۔ اطلاع دینا کہ گاڑی چوری ہو گئی ہے۔ کوئی دوسری صورت حال جس میں آپ جان لیوا یا ہنگامی صورتحال میں نہ ہوں۔ جب آپ کے دباؤ، ہولڈ اپ یا گھبراہٹ کا الارم استعمال کرنا مناسب ہو: ہنگامی حالات میں جب آپ قانون نافذ کرنے والے اداروں کی مدد کے لیے 9-1-1 ڈائل کرنے سے قاصر ہوں۔ ڈکیتی کے دوران یا ہولڈ اپ جاری ہے۔ جب آپ کو جسمانی طور پر خطرہ لاحق ہو۔	أ.

کیا الارم پرمٹ قابل منتقلی ہیں؟	س.
الارم پرمٹ ایک شخص سے دوسرے شخص یا ایڈریس سے ایڈریس نہیں قابل منتقلی ہیں۔	أ.

میں اپنے الارم پرمٹ کو کیسے اپ ڈیٹ کروں؟	س.
آپ ہم سے رابطہ کر کے اپنا اجازت نامہ اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں: alarm.program@edmontonpolice.ca :فون: 780-421-3410 یا ای میل	أ.

کلیدی ہولڈر اور مجاز شخص میں کیا فرق ہے؟	س.
کلید رکھنے والا وہ ہوتا ہے جو: الارم سسٹم ایکٹیویشن سے متعلق ٹیلی فون کالز وصول کرنے کے لیے دستیاب ہے۔ اگر درخواست کی جائے تو خطرے کی گھنٹی کے واقعے کے پتے پر حاضر ہونے کے قابل۔ پولیس کو اس احاطے تک رسائی دینے کے قابل ہے جہاں الارم واقعہ واقع ہے۔ الارم سسٹم کو چلانے کے قابل اور احاطے کی حفاظت کرنے کے قابل۔ ایک مجاز شخص وہ ہوتا ہے جس تک رسائی حاصل ہو اور اسے احاطے میں رہنے کی اجازت ہو۔	أ.

اگر میں اپنے الارم سسٹم کی خود نگرانی کر رہا ہوں تو کیا مجھے الارم پرمٹ کی ضرورت ہے؟	س.
ہاں، الارم سسٹمز بائی لا کا اطلاق الارم سسٹمز پر ہوتا ہے جن کی نگرانی الارم کمپنی کرتی ہے اور غیر مانیٹر۔	أ.

کیا رجسٹر کرنے کی کوئی فیس ہے؟	س.
ہاں، الارم سسٹم کو رجسٹر کرنے کی فیس رہائشی اور تجارتی جگہ کے لیے $30.00 ہے۔	أ.

میرے پاس اب بھی مزید سوالات ہیں، میں کس سے بات کر سکتا ہوں؟	س.
براہ کرم الارم بائی لا ایڈمنسٹریٹر سے 780-421-3410 پر یا ای میل کے ذریعے alarm.program@edmontonpolice.caپر رابطہ کریں۔	أ.