الأسئلة المتداولة | ||
هل أحتاج إلى تصريح إنذار لمنزلي أو عملي؟ | س. | |
نعم. إذا كان لديك نظام إنذار تشغيلي في منزلك أو عملك في Edmonton, AB، فيجب الحصول على تصريح إنذار وفقًا للقانون رقم 10922 لأنظمة الإنذار بمدينة Edmonton. للحصول على معلومات حول كيفية الحصول على تصريح إنذار، انقر هنا>. | أ. | |
كيف يمكنني دفع رسوم الإنذار الكاذب؟ | س. | |
يمكنك الدفع عن طريق الخيارات التالية:
|
أ. | |
ما هي مسؤولياتي كصاحب نظام الإنذار؟ | س. | |
|
أ. | |
كيف أتجنب تعليق تصريح الإنذار الخاص بي؟ | س. | |
سيتم تعليق تصريح الإنذار الخاص بك لمدة 3 أشهر إذا تلقيت 4 إنذارات كاذبة خلال فترة 12 شهرًا. لتجنب تلقي إنذارات كاذبة، يرجى الاطلاع على نصائحنا لمنع الإنذارات الكاذبة أو قائمة التحقق السنوية لمنع الإنذارات الكاذبة. | أ. | |
تم تعليق تصريح الإنذار الخاص بي. ماذا أفعل؟ | س. | |
لإعادة تنشيط تصريح الإنذار الخاص بك، يجب عليك الانتظار حتى مرور 3 أشهر من التعليق. بعد ذلك، سيتعين عليك دفع رسوم إعادة 30.00 دولارًا بالإضافة إلى أي رسوم إنذار كاذب مستحقة. ويمكن القيام بذلك عن طريق إرسال شيك بالبريد أو زيارة مكتبنا. يرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة رقم 2 للحصول على معلومات إضافية حول خيارات الدفع. | أ. | |
كيف أتجنب إلغاء تصريح الإنذار الخاص بي؟ | س. | |
عند استلام فاتورة الإنذار الكاذب، يتم منحك مهلة 60 يومًا لدفع رسوم الإنذار الكاذب. لتجنب إلغاء تصريح الإنذار الخاص بك، ادفع رسوم الإنذار الكاذب خلال 60 يومًا. لدينا عدة طرق للدفع مقابل راحتك. يرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة رقم 2. | أ. | |
لقد تم إلغاء تصريح الإنذار الخاص بي. ماذا أفعل؟ | س. | |
لإعادة تنشيط تصريح الإنذار الخاص بك، يجب عليك دفع رسوم إعادة 30 دولارًا بالإضافة إلى رسوم الإنذار الكاذب المستحقة. ويمكن القيام بذلك عن طريق إرسال شيك بالبريد أو زيارة مكتبنا. يرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة رقم 2 للحصول على معلومات إضافية حول خيارات الدفع. | أ. | |
ما هو التحقق المحسن من المكالمات؟ | س. | |
عندما تتصل شركة مراقبة الإنذارات الخاصة بك بخدمة شرطة إدمونتون لكي تستجيب الشرطة لمنزلك أو عملك بسبب تنشيط الإنذار، سيتم استخدام التحقق المحسن من المكالمات في تقييم جميع حوادث إنذار الاقتحام. لن يتم الإرسال إلا في حالة وجود ما يلي:
|
أ. | |
سأذهب بعيدا في إجازة. ماذا أفعل؟ | س. | |
أثناء تواجدك في إجازة، من المهم أن يكون منزلك آمنًا. يجب أن تكون جميع الأبواب والنوافذ مغلقة. من المهم تصحيح جميع العيوب الهيكلية مثل الأبواب أو النوافذ غير المثبتة لأن ذلك قد يسبب إنذارات كاذبة بسبب سوء الأحوال الجوية. يجب عليك إبلاغ شركة الإنذار الخاصة بك بتواريخ سفرك والتأكد من أن حاملي المفاتيح لديك مطلعون على معرفتهم بكيفية استخدام نظام الإنذار في منزلك أو عملك. يجب أن يكون لدى حامل (حاملي) المفاتيح الخاص بك القدرة على تأمين المنزل أو العمل إذا لزم الأمر. | أ. | |
لقد أصبح ملصق تصريح الإنذار الخاص بي باهتًا أو أقوم باستبدال أبوابي/نوافذي. كيف يمكنني الحصول على ملصق بديل؟ | س. | |
سوف نقوم باستبدال ملصق تصريح الإنذار الخاص بك دون مقابل. الهاتف: 780-421-3410 alarm.program@edmontonpolice.ca :او بريد الكتروني يرجى إدراج اسمك ورقم تصريح العنوان. سيتم إرسال ملصق جديد إليك بالبريد خلال 5 أيام عمل. |
أ. | |
متى يجب تفعيل إنذار الإكراه أو التعطيل أو الذعر؟ | س. | |
متى لا تستخدم الإكراه أو الإيقاف أو إنذار الذعر:
|
أ. | |
هل تصاريح الإنذار قابلة للتحويل؟ | س. | |
تصاريح الإنذار غير قابلة للتحويل من شخص لآخر أو من عنوان إلى عنوان. | أ. | |
كيف أقوم بتحديث تصريح الإنذار الخاص بي؟ | س. | |
يمكنك تحديث تصريحك عن طريق الاتصال بنا عن طريق:
الهاتف: 780-421-3410 أو البريد الإلكتروني:alarm.program@edmontonpolice.ca |
أ. | |
ما الفرق بين حامل المفتاح والشخص المرخص له؟ | س. | |
حامل المفتاح هو الشخص الذي:
الشخص المرخص له هو الشخص الذي لديه حق الوصول إلى المبنى ويسمح له بالتواجد فيه. |
أ. | |
هل أحتاج إلى تصريح إنذار إذا كنت أقوم بمراقبة نظام الإنذار الخاص بي ذاتيًا؟ | س. | |
نعم، تنطبق لائحة أنظمة الإنذار على أنظمة الإنذار التي يتم مراقبتها من قبل شركة إنذار وغير المراقبة. | أ. | |
هل هناك رسوم للتسجيل؟ | س. | |
نعم، تبلغ رسوم تسجيل نظام الإنذار 30.00 دولارًا أمريكيًا للمواقع السكنية والتجارية. | أ. | |
لا يزال لدي المزيد من الأسئلة، مع من يمكنني التحدث؟ | س. | |
يرجى الاتصال بمسؤول لائحة الإنذارات على الرقم 780-421-3410 أو عبر البريد الإلكتروني على alarm.program@edmontonpolice.ca. | أ. |